Enseignement supérieur : mise en place d’une cellule d’écoute téléphonique pour les inscriptions universitaires
Le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche scientifique a annoncé la création d’une cellule d’écoute téléphonique dédiée aux nouveaux bacheliers de la session 2024, afin de les accompagner dans le processus d’inscription universitaire pour l’année académique 2024/2025.
Cette initiative, révélée par le MESRS dans un communiqué, vise à faciliter l’accès à l’information et à offrir un soutien technique aux futurs étudiants. Du 10 au 15 août 2024, cette cellule sera active pour répondre à toutes les interrogations des nouveaux bacheliers. En effet, ces derniers, souvent confrontés à de nombreuses questions concernant les procédures d’inscription, les choix de filières ou encore les aspects techniques des plateformes numériques, pourront bénéficier d’une assistance personnalisée. Le ministère a ainsi mis à disposition plusieurs numéros de téléphone pour joindre cette cellule : 023238472, 023238473, 023238474, et 023238475.
Cette mesure s’inscrit dans le cadre des efforts déployés par le ministère pour garantir une transition fluide du secondaire au supérieur, en veillant à ce que chaque étudiant puisse entamer son parcours universitaire dans les meilleures conditions possibles. En outre, la création de cette cellule d’écoute montre l’importance accordée par les autorités à l’accompagnement des nouveaux bacheliers, dans un contexte où les démarches administratives peuvent parfois s’avérer complexes et stressantes.
Les responsables du ministère ont souligné que cette initiative est également une réponse aux besoins exprimés par les étudiants et leurs familles, désireux d’obtenir des informations claires et précises pour éviter toute confusion ou retard dans les démarches d’inscription. Cette cellule d’écoute sera donc un outil précieux pour orienter et rassurer les nouveaux bacheliers dans cette étape cruciale de leur parcours académique.
Enfin, le ministère a encouragé tous les bacheliers concernés à faire usage de cette ressource pour s’assurer de la bonne compréhension des procédures et pour résoudre rapidement toute difficulté rencontrée. La période d’inscription étant une étape déterminante pour l’avenir académique des étudiants, cette cellule d’écoute représente un soutien essentiel pour garantir que chaque bachelier puisse entamer sa vie universitaire en toute sérénité.
Noreddine Oumessaoud
