Travail et Sécurité sociale : la transparence et la numérisation au cœur d’une réforme « irréversible »
Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Abdelhak Saihi, a affirmé jeudi à Alger que « la transparence, la modernisation des prestations et la simplification des procédures constituent un engagement constant et irréversible pour bâtir une administration moderne au service du citoyen ».
Le ministre s’exprimait au Centre familial de Ben Aknoun, à l’occasion de l’ouverture des travaux d’une journée d’étude et d’information consacrée aux mesures mises en œuvre en matière de simplification administrative, de modernisation des prestations et de suivi sur le terrain. La rencontre s’est tenue en présence des cadres de l’administration centrale, des organismes sous tutelle ainsi que des responsables locaux, connectés par visioconférence. Dans son allocution, M. Saihi a souligné que la numérisation globale représente un pilier fondamental du processus de réforme de l’État, en tant qu’outil efficace de réduction de la bureaucratie, de renforcement de la transparence et de la gouvernance, et d’amélioration de la qualité du service public.
Il a précisé que l’année 2025 a marqué une avancée qualitative majeure dans la transformation numérique du secteur, avec la réalisation de 28 projets digitaux couvrant différents axes de la stratégie nationale de transformation numérique. Parmi ces projets figurent trois opérations structurantes de renforcement des infrastructures numériques, notamment le déploiement de réseaux nationaux dédiés en fibre optique (LS), ayant permis d’améliorer la sécurité des réseaux, la fiabilité des systèmes d’information et la continuité des services.
Dans le cadre de la gouvernance numérique, 8 nouveaux services digitaux ont été lancés au profit des assurés, ainsi que 6 services destinés aux entreprises. Par ailleurs, 6 plateformes numériques ont été mises en place pour moderniser la gestion des organismes sous tutelle, favorisant ainsi un pilotage fondé sur les données et les indicateurs de performance.
Le ministre a également évoqué la mise en œuvre d’un programme de formation de haute technicité au profit des ressources humaines, ainsi que l’introduction de quatre mécanismes financiers numériques, incluant le paiement à distance, le paiement électronique et le prélèvement automatique, dans un souci de transparence et de facilitation des transactions.
Simplification des procédures
En matière de simplification des procédures, M. Saihi a annoncé la suppression récente de 27 documents administratifs qui pesaient sur les usagers. Ces documents sont désormais traités automatiquement, sans obligation de déplacement des citoyens. Cette réforme s’appuie sur l’interconnexion des bases de données et l’utilisation du Numéro d’Identification National (NIN), consacrant le principe de « l’administration numérique unifiée » et limitant la redondance des pièces et les incohérences d’information.
Dans le cadre de la modernisation des modes de gestion, le secteur prépare la numérisation complète des procédures de recrutement externe au sein des organismes sous tutelle. Le dispositif comprendra la publication électronique des concours, la réception et l’étude numérique des dossiers de candidature ainsi que l’organisation d’entretiens à distance via des plateformes sécurisées, garantissant ainsi la transparence et l’égalité des chances pour tous les candidats à travers le territoire national.
Le ministre a également révélé la réalisation d’une vaste opération d’évaluation sur le terrain, menée à travers les 58 wilayas du pays. Au total, 1 482 opérations d’évaluation ont été effectuées, avec la participation de plus de 19 000 citoyens, afin de mesurer le niveau de satisfaction des usagers et d’améliorer la qualité des services, notamment numériques. Il a souligné à ce titre le rôle central de l’Inspection générale du ministère et des inspections des organismes sous tutelle dans l’accompagnement des réformes, à travers des missions de contrôle et d’évaluation sur le terrain, visant à vérifier le respect des orientations et des textes réglementaires, et à mesurer leur impact sur la qualité des services et la gestion interne.
En conclusion, M. Saihi a insisté sur le fait que la simplification des procédures et l’adoption du numérique constituent désormais un critère essentiel dans l’évaluation des gestionnaires, dans le cadre de l’ancrage d’une culture du résultat et du renforcement de la confiance dans l’administration publique.
Les travaux de la journée ont été ponctués par plusieurs communications présentées par les cadres de l’administration centrale et des organismes sous tutelle, portant sur le parcours de simplification administrative et son impact direct sur l’amélioration du service public, ainsi que sur les perspectives du secteur pour la période 2026-2030.
Les travaux se sont achevés par une série de recommandations opérationnelles destinées à consolider la dynamique de réforme et à renforcer les principes de bonne gouvernance, en cohérence avec les orientations des hautes autorités du pays en faveur d’une administration moderne, efficace et orientée vers le citoyen.
Noreddine Oumessaoud
