Incident technique sur la ligne Alger-Istanbul : Air Algérie réagit rapidement et rassure ses passagers
La compagnie aérienne nationale, Air Algérie, a été sous le feu des projecteurs ces deux derniers jours à la suite d’un incident technique survenu lors du vol AH3018 reliant Alger à Istanbul.
Cet événement a suscité des préoccupations parmi les passagers et a mis en lumière l’importance des protocoles de sécurité en vigueur dans l’aviation. Le vol, qui a quitté le nouvel aéroport international d’Alger dimanche dernier à 23h02, a été contraint de faire demi-tour après une heure de vol. Un problème technique, détecté par le pilote, a conduit à la décision immédiate de retourner à l’aéroport Houari Boumediene. Cette mesure, bien que potentiellement déroutante pour les passagers, a été prise dans le strict respect des procédures de sécurité, garantissant ainsi la protection des voyageurs et de l’équipage.
Dès la confirmation du dysfonctionnement, Air Algérie a rapidement mobilisé ses équipes pour assurer la sécurité et le confort des passagers affectés. La compagnie a pris en charge l’hébergement des voyageurs, leur offrant des solutions d’accueil temporaire jusqu’à l’organisation d’un nouveau vol. Ce dernier était prévu pour le lundi 23 septembre à 22h10, permettant ainsi aux passagers de poursuivre leur voyage dans les meilleurs délais. Les équipes de maintenance ont été rapidement déployées sur le site pour déterminer les causes précises de l’incident. Des inspections techniques approfondies sont en cours afin de garantir que l’appareil pourra reprendre du service en toute sécurité. La compagnie assure ainsi à ses clients qu’aucun compromis ne sera fait sur la sécurité.
Air Algérie a exprimé ses sincères excuses pour les désagréments causés par cet incident imprévu. Dans un communiqué, la direction de la compagnie a réaffirmé son engagement à respecter les plus hauts standards de sécurité et de sûreté. « La sécurité de nos passagers est notre priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser l’impact de cet incident sur nos opérations », a déclaré un porte-parole de la compagnie.
Noreddine Oumessaoud
